クレーム処理
- カテゴリ：30代以上
- 2011/08/19 12:20:51
お土産に頂いた物から異物が出てきた
食べ物なので 危うく食べちゃうところ
やばかった！
わたしの所でよかったよ
子供だったら気づかずたべたかも＞＜
直ぐにパッケージの裏にある会社に連絡！
販売会社だったので 折り返し製造会社から電話があり
（早かったよ！）
事情を説明すると
丁寧な回答でした
異物の混入ってことで
直ぐに代替商品を送ってくれるらしい
その後 異物と商品の回収も宅配業者に委託するので
渡してくださいと日にちと時間聞かれました＾＾/
なんとスムーズなんでしょう
嫌な気分なんてまったくしなかった
言葉選びも上手だし
クレーム処理のちゃんとした会社は信頼できる・・・
そんなきがした出来事でした＾＾/
それは残念な出来事ですね
ザ！！もみ消しってやつでしょうか？
ある意味きもが座っているひとですね＾＾
凄い！！
そうですよね社員教育のちゃんとした
会社なんでしょうね
まさか・・・苦情が多いから・・・じゃないよね（ははは～）
ビニール製の紐！！
ロトははずれた（ＴдＴ）ってばよ！
そうそう まさにスム～ズでした！
２年まえの催促～～～そりゃあ
嫌ですね（；Д；）
いまさら～って感じだよね＞＜
食べ物を扱う会社は、
そうあってほしいものです。
私が子供のとき、
ケーキがすっぱい味がしたので、
母と持っていったら、大丈夫ですよー。とか言いながら、
全部食べてしまった店員がいました。
えらい違いです。
でも、あの店員はきっとお腹を壊したと思います。
気付いて良かったですね～。
スムーズに対応してくれると、気持ちいいもんですよね。
社員教育の出来た、いい会社なんだろうな。
ロトが当たるかも。
あと、食べなくてよかった❤
私は、２年前にかかった病院から、督促の電話が来て
チョッと気分悪いよ；；
都会ではなく田舎のほうの お土産だった
のですが 電話でもなまり＾＾もなく話していたので
若い方かな～とも思いましたｗ関係ない？
きっちりしてるところは対応もしっかりしてるんですな( ´―｀)