ぐち（長文）
- カテゴリ：日記
- 2012/12/17 22:09:39
皆さんお元気ですか
ありがとう 浜村淳です
さて これから書こうとすることは 愚痴です。
そういうのが嫌いな方は お読みにならないほうが 賢明です。
先日 腕時計の電池が切れたので 交換してもらいに行きました。
この腕時計は 10年ほどまえに 初めて海外に仕事で行ったときに
ちょっと奮発して現地で購入したものです。
時計好きな人にはわかる、スイスのメーカーの腕時計です。
いつも修理に出しているお店に今回も依頼しました。
そのとき『「メンバーズカード」はお持ちですか』
と訪ねられました。
メンバーズカードというのは そのメーカーの日本代理店が
日本国内で そのメーカーの腕時計を購入した人に限って
発行してる、いわばクラブの会員証です
メンバーズカードの提示は過去にも求められたことがあり
その存在は知っていました。私は海外で購入したこともあり、カードは持っていません。
代わりに 購入した国外のお店の発行した保証書を添付していました。
それで 済んでいたのですが 今回は違いました。
まずいきなり金額を提示されました。
普通時計の修理を頼む場合、故障した箇所の有無や交換した部品の値段
職人さんの人件費、運送料などを 「見積もり」として提示します。
でも今回は いきなり 「あなたの場合はこの金額になります」と値段表を提示され
しかもその金額が メンバーズカードを持っている人の単純に「倍」。
何を根拠にその値段なのか 全く説明がありません。
ただ「メーカーからの指示である」と。
そして もし オーバーホールが必要になった場合は こちらのお値段になります、と
提示された金額にビックリ！大きな金額です。
しかも これも単純に メンバー価格の「倍」！！！
いままで3回ほどこちらのお店で電池交換しているので
今回はびっくり！！です。今までこんな事はありませんでしたから。
価格にもビックリですが
なによりも
外国で買ったか、日本で買ったか それだけで差別されること
に ビックリですし 腹が立ちましたし 同時に 悲しくもなりました。
よくよく後になって調べてみましたが、これは海外時計メーカーの
日本代理店では どこでも慣行としてやっていることなのだそうです。
品質の良さで有名なスイスのメーカーです。そこを信頼して商品を買ったのに
何か裏切られた気がして とても残念です。
ある人は僕に言いました
「そういうブランド品は 修理の価格差とかもひっくるめて ブランドなんだよ」と。
海外で物を買うとき 同じ物を買っても 為替差益とかで 日本で買うより
安くなることが往々にしてあります。特に今、円高ですから そういうことは良くありすし
買い物客もそういう知識を持つようになっている。
それでもなお
値段の高い日本正規代理店で買うこと そのものが ブランドを形成しているのだ、と。
でも 私には関係ありません。たまたま海外で時計が必要になり、海外で買い求め
そのまま日本で使っていただけです。そのことの何がいけないのでしょうか。
代理店に電話して料金に差があることの理由を聞きましたが
「本社からの指示です」とだけ。
とても納得いきません。
消費者センターにも相談してみましたが、声を上げる人が多くいない限り動けないでしょう。
残念です。
みなさんも 海外メーカーの腕時計を、国外で買うことには、注意をしてください。
p.s 超有名メーカー ローレックスは このような差別はしていないとのこと。
ご安心ください。
全文読みましたが、普段時計しない派なので共感出来ませんでした。。
すんません。。唯一持ってる時計はラドーぐらいですｗ
ローレックスなんて・・・とても、とても。。。
ですが・・
業者からの見積もりに関しては、私も腹が立った事はあります。
住宅メーカーの土地＋家屋、造成、外構もろもろの内容が
項目毎には分かれてはいるのですが、どの項目も一式ばかり・・
私も仕事柄、見積書作成することが多いのですが
項目に対する根拠など、一般的な物価や市場価格などと対比して
お客様に説明して納得して頂かないと契約出来ません。。
まあ相手側の営業窓口から見ると同業者みたいなものなので
事細かく提示すると、先方の会社の利益が分かってしまうのですが・・
（それが知りたくて値切りたくて詰め寄ったんですけどねｗ
結論的には、ブランド＝自身のステータス
ということで、そういうものもひっくるめてブランドということなんですかね。。。
よく分からないオチですみません。
なんと理不尽なお話なんでしょう！
同じメーカーのものなのだから
国内販売のものと同様に修理していただけるものだと思っていました。
世間知らずと言われたらそれまでですが…
私の場合
そういうものだと割り切るくらいなら
そこのメーカーは今後買わない！(*@益@)ﾉ＝3 ﾌﾟﾝﾌﾟﾝ
ってなるような気がします…。
今年も残りわずか、お互いに怪我などしないように気を付けましょう＠＠
やっと１個だけレアの雪の結晶花メガったけど、
もう種がないので、また貯めないと＞＜
いつも愛情こもったお水を、ありがとうございます○┓ﾍﾟｺ
絵馬を書きました。無病息災のところに＾＾
応援をよろしくお願いします○┓ﾍﾟｺ
ニューアイテム、振袖（カリナローザ）がとっても素敵♩
どの色にしようかな～
巡回終わってから、試着してみます(｡◕‿◕｡)
購入してないお客の時計はあずからないとこもあります。
でも、慣れてない時計屋はちょっと心配だしｗ
信用代と思って、正規店にお願いしてます。
代理店で電池交換せずに普通の腕時計修理屋さんに行ってみたら？
時計だけに・・・
メーカーによってマチマチですねー。
時計だと日本はブランド料が半端なく高いんで買うのが嫌ｗ
まあ、腹をたたけばお金が出てくる浜村さんならなんてことないでしょうね＾＾
それはどこのブランドかしら？
参考になりました(^^♪
なんかやるせない話ですね～
ジョージ５世さんが愚痴りたくなる気持ちがわかりました（＾－＾）
腑に落ちないが、仕方がないところがもやっとしますねぇლ(◉◞⊖◟◉｀ლ)
なんか色々納得いかないねー
しかし、良い勉強と思わねば…でも、納得し難い…かな？
ロレックスなら電池交換の必要もないんでしょ？
日本の販売店保護とかいろいろあるんだろうねえ。
それとも盗品対策？ とにかく日本でお金落としてくれた物しか面倒みないってことね。やだねー。
タグかボヴェか。。。その辺？
普通の下町のような小さな個人経営っぽい時計店では電池交換してくれないの？電池なんてみんな同じでしょ？
海外での買物は保証も考えないとね。うんうん。それにポリシーが変わったりすることも念頭に、買物上手にならなきゃね。。。失敗から学ぶのだー。
今まで３回も同じお店で電池交換してるのに
なんで今回はいきなりそうなったの？？
最近そういう風に決まったってことなのかな？？
海外に行くことがまずないし、そんなブランド物も買わないんで
そういうことに遭遇することはまずないだろうけど。。。
なんか納得いかないね～(>< )
ﾜﾀｼもあるよ…海外で買った時計…同じことが起こりうるって事ですよね^^;
うちでは無いですが…外国車を買った時なんかもあるみたいですね。
要は、関税がかかった分とかなんとか…部品と言えどタダでは修理してくれない＞＜
そんな感じなのでしょうかね～あぁ～～嫌になりますね～；；
きっと ユーロのことも 関係しているのかしら？
大切なものを 大事に使っているのにね。。。
保証内容や販売チャンネルを細かく区切っていますよね。
特にレートの上下が激しいと、安く買えてしまう特定の国からの
海外向け売上が増えてしまって、高く打っている国の販売代理店が
儲からなくなってしまいますから。
自分はオーディオ関連で似たような経験をしています。
でも、非合法でない限り解決は難しいでしょうね。
いっそのこと、買った国の代理店に送って見積もってもらうとか？