Nicotto Town ニコッとタウン

スマホ版あります♪



分野違い畑違い?w


水産の養殖栽培コースをへて

情報処理科の大学にw

某電機メーカーに入って

カメラ屋で 店長へて

薬屋で店長し バブル崩壊で 倒産

某コンビニで 副店長して

そして今は・・・内緒だw

上に属してない所に就職している。


全く学歴にも 経験も関係ないとこばっかりだな~こう見るとw
唯一接客か?w

ここでも お店開いたしな・・・w

#日記広場:学校

アバター
2009/08/23 15:50
接客業は、重要だけど・・・

一番の接客の生かされ、試されるのが、『断り方』
トラブルも含み、相手に納得してもらえるかが重要ね。
無理なお客様以外で 怒っている方は、そこが好きだから、または来たいから起こる場合も多い。
口論してから常連客になる事もかなり多いですし

嫌なお店って思ったら 文句だけ言って(もしくは、言わないで)帰ってしまう。
何故この人は怒っているのかを 理解しながら 応対が出来ないとダメだし

絶対に「すみません」「そうですね」は、禁句!! この二つは、相手の言い分を認めたことになる

「申し訳ございません」で通す事かな? これは法的に 認めた事にもならず の謝(断)り方


予断だけど、法的に通用する間違って使用されている日本語
寝子から聞いたんだけどね^^;

駐車場とかで 「トラブル・事故は、当店では、責任を負い兼ねます(致し兼ねます)。」
とか書かれていますが、トラブルを兼ねる= 責任を持つという事になるそうです。
これは法的に 通用し 店側に損害賠償も請求可能になります。

丁寧な言葉として 致し兼ねます。ご理解とご了承ください。とか掛かれてますが、
この場合は、「責任はもてません。ご了承ください。」が、正しい日本語だそうですし 法的に適応します。

以外ですよね、 結構使ってる言葉ですが、 法律では、そうなるようです。
因縁系は、そこを着いて 来ますので ご注意を!

ん~ん 私にしては、真面目だw 寝子の受け売りだけど^^;
アバター
2009/08/23 02:12
ええ、聞いています。
相当すごい、多分天使の取り分すら凌駕するマシンを作れる人なんだと、勝手に想像しています。
それは、おいておいて。
いじっても、壊してしまうので(ねこさんにいきさつをきいてみてください)

でも、今の業種のおかげで、たしかに、色々学べましたね。
接客業ゆえの人慣れも、多少はできましたし。
アバター
2009/08/22 15:17
そか 大学は、同じ分野だったんだね。
販売業もか(笑)

いろいろ間なえて楽しいのではあるのだがね(笑)

PCいじれる分 上だよ^^;
PCいじりは、姉が得意だw
アバター
2009/08/22 05:33
俺も情報処理分野の大学を出たはずが…。
完全に無関係な販売業です…。
管理職も、情報学と、何にもつながりません…。

学んだことより、自分にできることのほうが。
世の中は求めてくるということなのかと、ちょっと悟りました。
学問は、壊す寸前までPCいじるなど、およそ世の中の役に立たない、ごく一部の(自分の)ためだけに役立っています…ね。

今は…内緒という表現にロマンを感じました。
アバター
2009/08/21 23:52
そだね~
私もそうなんだけど・・・みむかに 比べたら・・・まだましかな?(笑)

お互い、学校で学んだ事が 別の知識にナッテルね(笑)



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