もうだいぶ前のことなのですが。

ある日仕事に行くために階下へ降りると、居間で親父が電話で神妙に受け答えしていました。
「はい…はい、住所は…」

むむ、と蒼雪嫌な予感。

電話が終わったあと、何を話していたのか親父に問いただしたら、インターネット回線料が安くなる勧誘だったと話しました。

前にもそういうことあったよね？
ＮＴＴから、ＡＤＳＬから光に替えませんかと、電話で勧誘があったでしょ。

そう言うと、親父は、今の電話のプランの方がさらに安くなる、と言い張ります。

また「安くなる」正義論が始まった…。私は頭を抱えました。
退職して収入が減ったため、なんでも安上がりにしようという気持ちはよく分かりますが、よく調べないで話に乗るのは感心できません。

光に勧誘されたときも、一悶着あったのです。

光回線にするプランもいろいろあるのはご存じの通り。
親父がその時契約しようとしたのは、全くと言っていいほどネットを使わないでいると定額で済むプランでした。

でも世の中、そんなうまい話があるわけじゃない。
私は当時あわててネットなどで契約内容を調べ、親父が変えようとしているプランだと、今の使い方では高くついてしまうよ、と忠告しました。

それでようやく親父はＮＴＴに問い合わせて確認し、蒼雪の話が正しかったことを知りました。
結局、料金に大差がないということと、割引サービスが受けられるということで、ＡＤＳＬから光に乗り換えたんですが。

安いという言葉に弱い親父は、ＫＤＤＩだかどこかの会社に乗り換えると言い張ります。
でもそのプランは、スマホを持っていることが前提のやつでした。

親父は電話口ではその辺を聞き落としたのか、勧誘者が話さなかったのか、私がそう説明するまで「とにかく得するから」の一点張り。

さすがに私も呆れて、じゃあもう知らないよ、とほっときました。
我が家のことですし、私も使うネットだから他人事じゃないんですが、親父が自分で理解しないとどうにもできないと思ったので。

それからしばらくしても、家に回線工事の人は来ませんでした。
どうやら親父も契約内容について自分で調べたらしく、電話のそばにあるメモ帳には、「クーリングオフ」と書いたあとが…。
契約は解除してもらったようです。ほっとしました＾＾；


そしてそれ以来、親父はフリーダイヤルに決して出なくなりました。

このことがあるまでは、どんな電話でも出ないと怒ったし、自分が出れば、勧誘者の問いかけに真面目に応える親父でした。

いつかこの調子だと振り込め詐欺に遭うなあと心配していたのですが、ようやく、電話の見知らぬ相手を警戒することを学んだようです。


いまだに被害が多い振り込め詐欺ですが、被害者のほとんどが年配の方です。
思い込みや判断力が下がっていることが被害に遭う一因ですが、さらなる要因として、「律儀に電話に出ようとする」ことが挙げられるんじゃないでしょうか。

昔はネットがなかったから、外部からの連絡が電報か電話しかなく、よって厳しく電話に出るようしつけられた人が多いんではないか。

この身に付いた律義さが、電話の相手を疑う理念を持たせないんだろうと思います。
この出来事がある前、親父が言った言葉に、「もし大事な要件だったらどうする」というのがあったのです。

その大事な要件を、ナンバーディスプレイに登録していない人や非通知の人が伝えるもんかね？と反論したのですが、まったく聞いてくれなかったです。

ありていに言えば、電話をかけてくる人はみんな親切だと思い込んでいたんですね。
大事な要件というのは、たとえば誰か知り合いが大変だとか、そういうことを善意で伝えてくれる通りすがりの他人からの電話、という意味でしょう。

一昔前はそういう人情もあったろうけど、今はそういうのは、まずない。
それでも、かたくなに電話の向こうは善人だけだと信じ込んでいる人は、勧誘の電話は天のお告げか何かのように聞こえるのでしょう。

～がお得ですよという情報が、まるで自分のためだけにくれた秘密であるかのように。

振り込め詐欺に遭ってしまうお年寄りも、おそらく普段は物静かな生活をしていて、会話に飢えている状態かもしれない。
そこへ自分を頼ってきたり、何かが良いという情報を持っていけば、それに応えようとする義務と使命感、もしくは選ばれた人間よろしく高揚してしまうのでしょう。

とにかく、知らない人からの電話には出ない、出ても間に受けないことが大切。
最近、日本の会社で振り込め詐欺防止のための電話が開発されたそうです。
金融機関の窓口などでの水際作戦が功を奏することもありますが、一番は本人がだまされないことです。
こういった電話が、たくさん普及して犯罪が防がれると良いなあと切に思うのでした。