ニコット事務局さんの日記

【ご報告】タウン・ホームで他の方と会えない

カテゴリ：ニコッとタウン全般
2020/07/14 17:13:10

ニコッとタウン事務局です。

本日（7/13）より発生の、
「タウン・ホームなどで他の方と会えない」トラブルについてご報告いたします。

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◆タウン・ホームなどで他の方と会えないトラブル
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＜発生期間＞
　2020年7月13日　15：00頃　～　

＜発生箇所＞
　仮想タウン・ホームなど

＜内容＞
　一部のお客様において、仮想タウン・ホームを利用された際、
　他のお客様と会えない状況が発生しております。

こちらにつきましては、昨日の全体メンテナンスにて実装しました
システムが影響しておりましたことをご報告いたします。

システムが反映されることで、他の方と会えないトラブルは解消するものと
　思われますので、現在もトラブルが発生しております場合には、
　キャッシュの削除をお試しください。

　＞キャッシュクリアの方法はこちら

　https://www.nicotto.jp/user/helptop/article?ct=1&id=150045

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◆スマートフォンからパソコン版のご利用につきまして
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　昨日導入のシステムの影響により、スマートフォン版で「PC版を表示」を
　クリックしますと、パソコン版にログインのし直しが必要な仕様となりました。
　ご不便をおかけし申し訳ございません。

　お手数をおかけいたしますが、スマートフォンからパソコン版をご利用いただく場合、
　https://www.nicotto.jp/ を、スマートフォンでブックマークしご利用をいただくか、
　ログインのし直しをお願いいたします。

　※スマートフォン版のみご利用の場合には、特に影響はありません。

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ご利用中の皆様には大変ご不便をおかけしておりますことを
お詫び申し上げます。

ニコッとタウン事務局