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セルフレジ

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おみくじ

『セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴』

業務の省力化のために導入したはずが、かえって、店員さんの手間になっているようです。
私もたまに行く店ではレジのやり方に少し戸惑います。
操作方法を共通化できなものでしょうか。

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2023/06/03 00:08
coco623さん

セルフレジは子供がやりたがりますよね。コイン入れたりタッチしたり子供から見たらゲームみたいなものですかねw
空いているときならやらせるのもいいと思いますが、混んでいるときはちょっと困りますね。
私はレジで待たされるとイライラするタイプなので。
自分が並んでいる会計の列より、隣の列の方が早いと、並ぶ場所を失敗したなと落ち込むときもありますw
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2023/06/03 00:08
ゆきねこさん

同じ系列のスーパーでも、店舗によって会計手順が違う場合もありますからね。
ましてや違う系列だと、統一までの道のりは長そうです。
そのうち学習能力が著しく衰える年齢になったら、食料が買えずに飢えてしまうかも知れませんw
せめて電子マネーはどこでも同じ手順で使えるようにならないものでしょうか。
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2023/06/01 22:58
なんかわかります~。
お子さんたちもセルフレジやりたがるので、ちょっと困ります。
「教育の一貫だ」って言う方もいるけど、私は自分ちの子は10歳くらいとか、周囲に迷惑をかけないくらいになるまでやらせなかったです。
お店のほうでも「混雑時はお子様のセルフレジ操作はご遠慮ください」って貼り紙したりしてますが、絶対文句言う人いるんだろうなぁ。
ご年配の方ももちろん似たような光景を見かけますけどね、なんか憎めない感じだなと思うのは、自分が高齢者に近づきつつあるってことでしょうか・・・
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2023/06/01 19:16
企画を統一して欲しいですよね。
クレカでも前面から差し込むタイプと、上から垂直に差し込むタイプがあって、
ナナコやスイカは皿にタッチ、ポイントカードは横の溝をスライドさせろとか、
セルフ会計で棒立ちしているご年配の方をよく見かけます。
結局それでレジ詰まっちゃうんですよね。。




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