PC不具合について
- カテゴリ：パソコン/インターネット
- 2025/04/19 17:19:11
ご閲覧ありがとうございます。
1か月ほど前から自PCがおかしいため記載している次第です。
【事象】
PCから不定期で「ガー」という音が鳴り、画面がブルースクリーンになってしまいます。
エラー内容は「Stop code:DRIVER＿IRQL_NOT_LESS_OT_EQUAL」「What failed:YSR0.sys」です。
【検証したこと】
①放電し、1分ほど経ってからPC起動。
②デバイスマネージャーからドライバの更新後、再起動
③WindowsUpdateにて最新版パッチ適用後、再起動
④Cドライブの空き容量増加 現在33.7GB/234GB
⑤ファイル復元用コマンド「sfc /scannow」実行後再起動
⑥NotPlayer最新化後再起動
上記作業でも改善しませんでした。PC自体が5年ほど使用しているため破損しているのでしょうか。詳しい方ご教授頂きたいです。
以上、よろしくお願い致します。
違います
【システム情報】とはWindowsツールのひとつ、またはアプリです
Windowsツールの一覧から実行、または「ファイル名を指定して実行する」に「msinfo32」と入力して実行することもできます
Avast Free Antivirusを入れてらっしゃるんですね
標準のwindows defenderも性能上がっています
送信・受信の例外設定をOFFにしてもこっそり
裏で動いているサービスもありますので
いったん、アンインストールしてみてもいいかもしれません
普通のアンインストールでは レジストリーのごみデーターは
消えずに残ったままなので 強力なクリーナーがいいと思います
フリー版使っていますが特に問題ないです
Wise Care 365 (稼働中に出るゴミを掃除してくれる)
https://jp.wisecleaner.com/
Soft Organizer (インストール時から追跡記録をしてくれる)
https://www.gigafree.net/system/install/Soft-Organizer.html
返信遅くなりました。
仮想化ベースのセキュリティとは下記設定の事でしょうか。設定後でも事象は変わりませんでした。
設定＞プライバシーとセキュリティ＞Windowsセキュリティ＞デバイスセキュリティ＞コア分離 コア分離の詳細＞メモリの整合性をオフ＞再起動
現在公式の対処法で、Avast Free Antivirusの例外設定を行い、現在静観中です。
返信遅くなりました。
Notplayerの公式でも対応追い付いてないんですね。
＞https://www.bluestacks.com/ja/bluestacks-5.html
こちら試しましたが解消はできませんでした。
公式の対処法で、Avast Free Antivirusの例外設定を行い、現在静観中です。
システム情報で【仮想化ベースのセキュリティ】が「無効」になっているか確認してください
「無効」ではない場合、Windowsの仮想化支援機能が無効になっていないです
Notplayerアプリ限定ですね、結構、ブルスク事例がありました
公式の対応が追い付いてないのか、はっきり示されてませんでした
不具合率はwin11 24H2>23H2>22H2> win10 22H2
現在のバージョンよりダウングレードで解消されるかもです
Notplayer アプリを一度アンインストールし再度、入れなおすと
成功事例もありますし、状況変わらずブルスク事例もありました
OS側とアプリ側のマッチングが悪い感じです
パソコン側のHyperVを無効化するというのもありましたが
設定の変更がめんどくさそうですし特定アプリにマッチングさせるのは
ヤマザキのレベルでは壁、越えられません(/・ω・)/
myPCはandroid 使うアプリで BlueStacks 5 というのを使っています
https://www.bluestacks.com/ja/bluestacks-5.html
こちらを試されてみてはいかがでしょう
返信ありがとうございます。
①立ち上げて、Notplayer上のアプリを起動しているときです。
②ノートPCから音が出ます。
③HDDです。
④まだ試してないです。試してみます。
⑤エラー表示されます。
⑥こちらも試してないです。
⑦試しました。状況は変わりませんでした。
⑧したことがないです。確認してみます。
⑨ありがとうございます。バックアップ自体は取れています。
返信遅くなりました。
上記すべて実行しましたが、変わりませんでした。
改善法提示していただいているのに申し訳ございません。
一か月ほど前から不調になったということなので
なにか、新しいソフトを入れたり winUPdateが悪さしたりしたかもです
個別ソフトか、OSか、ハードか 絞り込んでいきましょう
①エラーコードはいつのタイミングで出ますか?
起動直後 ロゴでるまえ あと クルクル中 立ち上がった直後
立ち上がって何もしていない 立ち上がって特定のソフトを起動したとき
②PCから不定期の音は ノートPC OR デスクトップPC ですか?
③ファンから聞こえますか HDDからですか スピーカーから?
④セーフモードからの起動は試されましたか?
⑤タスクマネージャーのスタートアップの項目で一時的にOFFにして
再起動後エラーはでますか?
⑥システムの復元で1ヶ月以上前に戻すことは試しましたか?
⑦DISMコマンド(管理者から起動)試されましたか?
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
以下の二つは画面が変わるまでじっと待ち 完了が出たらOK
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\repairSource\install.wim
⑧クリーンインストールしたHDD またはSSDで
PC内部のHDDorSSDと入れ替えて切り分けできそうですか?
⑨ごくまれにBIOSの基盤にあるリチューム電池の消耗による事例もあります
正常に起動している時間があれば EaseUS Todo Backup Free などのソフト入れて
外付けHDD SDDを準備し フルバックアップを取っておくことをお勧めします
無事に解決できますように（●＾o＾●）
【Vt-x】または【AMD-v】または【SVM】
・Windowsの仮想化支援機能を無効にする
【Hyper-v】
【Windowsハイバーパイザープラットフォーム】【仮想マシンプラットフォーム】
・保護機能を無効にする
【メモリ整合性】
Windows 11 Proです。
確認してみたところ、「メモリ整合性が無効」設定になっていました。
Windowsセキュリティ>デバイスセキュリティ>コア分離の詳細>メモリ整合性を無効化してください
ただし「メモリ整合性を無効化」するとUEFIをハイジャックする不正プログラムが実行できる環境になります
スキャンしたところ「脅威は見つかりませんでした」と表示されました。
デバイス更新してみます。
Windowsの機能の有効化または無効化でHyper-Vの項目がないんですよね。
マルウェア感染しているかどうか調べてみます。
これはWindowsのコンポーネントではないのでsfcでは回復できません
仮想マシンの競合問題らしいです
「Windowsの機能の有効化または無効化」からHyper-Vを無効化してください
そうでないならデバイスドライバーのバグ、もしくはデバイスドライバー自体がマルウェアである可能性があります