未払い
- カテゴリ:日記
- 2025/08/12 22:06:36
今日、レジで未払いを出してしまいました。
ココアは、今、スーパーで食品レジをしているんですが、
今日はセミセルフレジを担当していました。
セミセルフレジって、商品登録は従業員がして、
お客様を清算機にご案内して清算して頂くレジの事なんですが、
1台のレジに2台の精算機がついてあるんです。
商品登録している間は、どうしても精算機から目が離れてしまうんです。
商品登録していたら、1台の精算機の赤ランプがついていたんです。
そこには、お客様も商品もなく、だた、お支払いの画面がついていたんです。
お会計の未払いです。
でも、そこへお客様をご案内した記憶もなければ、どんな人で何を買われたのか、
記憶に残っていなかったんです。
いつも、精算機までお客様を見送っているので、
キツネにつままれたような感じです。
でも、私の担当しているレジなので、私のミスです。
始末書・・・は、書かされなかったけど、落ち込みです。
今度からは、もっと、気合を入れて頑張ろうと思います。
レジ業務で商品をピッピッするだけがレジの仕事じゃないんですよ!って怒られました。
先輩に、「確かにお客さんが悪いけど、ココアさんの責任でもあるんですよ。」って怒られた。
今のお店は、セミセルフレジが、2台だけの小さなお店ですが。前は、セルフレジが8台(?)セミセルフレジの精算機が8台、レジゴーが5台あるお店でした・・・・・セルフレジとレジゴーは。一人で全部みて、対応もするので、もう大変!セミセルフレジは、チェッカーが見るのではなく、アテンダントが2人くらいで見ていました。月に何件かの未払いはでていましたね。
そのおかけか、未払いには慣れていて、今回もあまり動揺せずにすみました。
そんな私の様子に先輩はカンカンでしたがw
レジ業務で商品をピッピッするだけなら楽しくて好きですw
未払いがわざとの万引きなのか、忘れたのかは定かではありませんが、少なからずこの手のレジが主流になってきた時に、こういう問題は起こってくるだろうなって思いました(;´・ω・)
忙しい時間帯なら尚更。
レジの人って本当に凄いなって思います。
あまり気にしないようにして下さいね。
前に行ってたお店は、未払いがでたら、カメラ再生して、確認取ってたけど、今のお店は、そこまでしないみたい。
私もお客さんになったとき、じーとみられるの嫌だなって思ってた。
うんうん
多分カメラが付いてるからわかるやろうけど
忘れただけでは済まされないけどねー
まぁまぁココアちゃんは気にせんでええと思うよ。
あのレジになってからは定員がじーと見てるのが気にさわるねんwww
そんな見んでもちゃんとしてるわ。って言いたくなるwww
お金払ってないからね。
でも、わざわざ、レジ通るところが不思議。
おじいちゃん、おばあちゃんのお客様が多いから、本当に払うの忘れただけかも知れない。
それって万引きになるの?