納得が行かないね
- カテゴリ：日記
- 2025/12/30 01:48:53
会社の指示通りに仕事をして、苦情電話をされて、「始末書提出」を求められました。そんなのってありますかね？
膝を壊して戸建ての配達に支障が出て以来、えーと10月から団地配達を担当しています。
そこは36棟もある大型団地で、それを全部一筆書きのように走行するとなると、歩道を走行しないとなりません。
もう何十年も歩道走行して配達していて、ちなみに公道ではなく敷地内なので、厳密には「歩道」と言う訳でもなく、ちゃんと管理人から許可も取っています。
それでも見た目は歩道なので、住民は当たり前に思ってますが、他社のドライバーは「何で？」「歩道走って配達っておかしいじゃん」って。今回の苦情もトラックドライバーからのものです。
ちなみにヤクルトおばさんも、新聞屋も、時にはトラックも歩道（広場みたいな歩道）を走行しています。
上からは「苦情が入った以上改めましょう。時間はいくら掛かっても良いから歩道は走らないように」と。
おっと、この人たちって簡単に言うよね。時間はいくら掛かっても良いと言われても、人が増える訳でもなし、持ち分が減る訳でもなし、残業がオーバーすればまた文句言うだけだしねえ。
まあ一見歩道に見える道ですから、危ないと言われれば考えなきゃ、それは事実です。
が、会社に言われた通りの順路で配達してた訳でして。
これが自分が勝手に許されてもない歩道をバイクで走ってたとかなら別ですが。
教わった通りに業務をこなして苦情を受けたんだから、従業員を守るのが管理職の役目じゃないのかね？
それなのに「始末書提出を求めます」だって。
ウチの班員は全員歩道走行して配達しているのに、たまたまその日の担当が私だったと言うだけで、１人だけ始末書かよ。
一応反論はしましたよ。
「ウチの班ではずっとその順路で配達して来たし、会社の指示通りに仕事をしていただけで始末書は無いんじゃないですか？」と。
今後修正するのは受け入れるとして、今までの事を処分されると言うのはうーん。
すると部長、
「会社の指示でも歩道は走っちゃダメでしょ。教わった時にちゃんと反論しないと。その時点でOUTです」だって。
何事にも反論は許さない会社のくせに、苦情を貰った途端にこう来たか。
更に、
「会社の指示って言いますが、会社はそんな指示はしていません。それはあくまで班の指示であって会社はそんなこと許可してませんから」
とも。
何でもかんでも配達員の責任。
苦情が入れば謝るのも配達員です。
代わりに管理職が謝罪して丸く収めてくれるなんてこともない。
解決するまで相手と話すのも配達員なのに、この管理職は一体誰のために居るんでしょうかねえ。
┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ
バイクもエンジンを切って押して歩けば歩行者扱いなんでしょうけれど、
長さによっては時間もかかるし、バイクも重いだろうし、膝を痛めていれば難しいのかなと思います。
団地の管理人から許可を取っているなら、管理職や会社の方も分かっているはずでしょうから、大丈夫だと思うのですが、ダメなんですね。本当にお疲れ様です。
おつかれ～～～～！！！！！！！！！！！