パワハラ部長①
- カテゴリ：日記
- 2026/10/17 06:55:48
そう言った上意下達の会社だから、少しでも反論したら後が大変です。
部長にはいつからだろう。
最初からのような気もするけど、何だかんだと嫌がらせを受けてますよ。
最初は私がミスしちゃったので仕方ないのですが、一つミスをしちゃいました。
それは老人ホームへ入ったお母様宛ての書留を、自宅の方へ配達に行っちゃったこと。
転送届けが出ていればそちらに配達しないと。
そしてその書留、「転送不要」だったので、本当は配らずに還付です。
ですが、それまでずっと配達していた（老人ホームに入ったばかりだった）ので、届けが出ていることに気付かず、不在票を投函しちゃったのですね。
本人は来れないから、息子さんが局に受け取りに来ました。
局では「本人以外には渡せません」って。
そんなバカなってことで苦情。
班の方で対応するようにと言うことに。
まあ私のミスなので、班長に相談します。
「どうしよう。委任状を書いて貰おうか。でも身分証明書の住所が違ったら渡せないのかな」
で、郵便課に聞いてみると、
「これはダメですよ。元々配達しちゃダメなものですから」
でもお客様は、
「そっちのミスだろう。何とかしろ」
の一点張り。まあ大事な書類が届いている事が分かっちゃったんですから、そりゃあ寄越せってなりますよね。
「何とかなりませんか？」
と相談するも、
「私にはルールを曲げて渡す権限なんて無い。もっと偉い人に相談してくれ」
と。
郵便課長が、自分より偉い人に決めて貰ってくれと言うので、課長の上だから･･･、
えーと。
と言うことで部長に相談します。
すると。
「そう言う話を俺の所に持って来るなよ。そう言う事はさあ、現場で処理するんだよ。俺の所まで持って来られても困るんだよ」
「何とかなりませんか。お客さんはとにかく渡せって」
「だから俺に言うなよ。もし俺が前に出て解決出来なかったらどうなると思う？」
「どうなりますか？」
「俺の上まで話が行くね。てことは局長が対応しなくちゃならなくなって、局長案件になるけどそれでも良いんだね？」
「いやあ･･･」 ← 局長案件って何ですか？ちょっと相談しただけで。
それにこの部長が苦情処理出来るとも思えないし。
余計に怒らせそうだから、仕方ない自分でとにかく謝るか。
謝って、謝って、納得してもしなくても謝り続けるしか無いか。
それにしてもだよ。
部長って配達現場を統括してるはず。
配達の部署で何か起きた時の現場責任者なはずなのに。
現場で処理しろ。俺の所に持って来るな。とはね。
結果としては、自力で解決。
部長には手間は取らせなかったのですが、解決後に部長から呼ばれて説教。
「今回はたまたまお客さんが話が分かる人で良かったけど、運が良かっただけですよ。絶対に納得しない人も居ますから。今後こうしたミスを二度としないように」
はあ。
俺の所に持って来るなって言って、実際何もしなかったくせに、こっちが解決したら説教かよ。
うんざりだよ。
もしかしたら、納得してないのが顔に出たかな。
これが発端かは分かりませんが、しつこいパワハラに遭った気がします。
