※本お知らせは「１６歳未満のお客様」へのお願いとなっておりますため、
　「通常のお知らせ」と、「文体」が異なりますことを事前に申し上げます。


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１６歳未満のお客様へ


こんにちは、ニコッとタウン事務局です。

そろそろ、春休みに入る方も多いかと思います。

長期のお休みに入りますと、連日、多くの申告が事務局に
届くことになります。

ただ、その申告のほとんどが、「対応できない申告」となっているため、
本当にお困りの方へのご返信が遅れている状況です。

毎季節ごとのお願いとなりますが、事務局としても、安全に、楽しく
ニコッとタウンをご利用いただきたいと考えておりますので、
改めて、ご注意いただきたいことをご案内させていただきます。

少々長くなりますが、どうぞ最後までお読みください。


※ほとんどの方は、マナーや利用規約をお守りいただき、楽しくニコッとタウンを
　ご利用いただいていると思いますが、事前に、よくあるトラブルをお知らせする
　ことで、「トラブルにあわない春休み」をお過ごしいただきたいと考えております。



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【１】 ユーザー同士のケンカ、トラブルは対応できません
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ニコッとタウンは、１８才以上が推奨のサイトなので、自己責任の範囲で、
ご利用していただくサービスとなっています。

ユーザー同士のケンカや口論が発生してしまいましても、
事務局は、公平な立場を保つ必要があるため、ケンカの間に入ったり、
仲裁などの対応はできません。

特に、乱暴な言葉、相手をバカにするような言葉は、現実の世界でも、
相手を傷つけたり、怒らせたりします。

インターネットでも、パソコン画面の向こう側には「人」がいます。

ネットでも、現実でも、「自分が言われて嫌なこと」は言わないように
注意してください。


　〔１〕ケンカになりやすいため、以下のような行為は止めてください。

　　　・わざと多くの人が不快に感じる乱暴な日記やコメントを書く。
　　　・知らない人に、アイテムをおねだりする。
　　　・知らない人に、ＩＤやパスワードを教える。（代理課金＝違反行為）
　　　・同じ内容の文章（嘘の情報）をたくさんのひとに回す。（チェーンメール）


　〔２〕迷惑行為は、「本人」から違反申告をしてください。

　　　・被害にあったご本人からの申告が１件あれば、必ず調査をします。
　　　　　　　　（サブアカウントを使った違反申告も止めてください。）

　　　・被害者本人以外からの申告が多く届くと、対応が遅れる原因となります。



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【２】 アイテム交換トラブルにご注意ください
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個人のブログなどで企画されているアイテム交換会は、ニコッとタウンが
推奨している交換方法ではありませんので、どうしても交換トラブルとなって
しまう可能性があります。

また、もし、交換トラブルの被害を受けてしまっても、
「ルールを守らないことで発生したトラブル」ですので、アイテム返却などの
対応は一切しておりません。

※今まで、一度もアイテム返却の対応はしておりません。


なお、多くのアイテム交換トラブルは、「交換用のサブアカウントの人」と
交換した場合に起こっています。

　〔１〕悪い人が、ダマそうとする方法に注意してください。

　　　・すぐにそのアイテムを付けたいから、先に送ってほしい！
　　　・本アカウントは教えられませんが、絶対に詐欺はしません！
　　　・フリマが解禁したら、すぐにアイテムを送ります！
　
　　　→被害例
　　　・アイテムを先に送ったら、すぐに退会されてしまった
　　　・教えてもらった本アカウントは、まったく関係のない人だった
　　　・フリマの解禁を待たずに、退会されてしまった

このようなことを言ってくるユーザーがいたら、「危険な交換の可能性がある」と
思ってください。

少しでも危険な交換だと思ったら、参加はしないようにしてください。


　〔２〕もし、詐欺の被害にあってしまったら、「本人」から違反申告をしてください。

　　　・被害にあったご本人以外からの申告は対応できません。
　　　　（お友達が詐欺にあったら、事務局まで申告をするようにお伝えください）

　　　・チャットによる交渉は、正確な交渉内容が確認できないため、対応できません


現実でも、「知らない人とモノを交換する」のは、危険な行為です。
そして、現実でも危険なことは、ネット上でも危険です。

※アイテム交換は、安全に交換ができるフリマをご利用ください。


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詐欺行為を発見した場合の事務局の対応
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事務局では、このような詐欺行為を発見した場合、
有料アカウントも含め、「所有しているすべてのユーザーIDを停止」しています。


　・ 詐欺行為は、現実でも、ネットでも、「犯罪行為」です。

　・悪質な場合、「ログインデータ」を調べて、利用時間、
　　利用ＩＰアドレス（どこから接続したのか？）を調べ、
　　接続プロバイダ（ネット会社）に通報せざるを得ない場合もあります。


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マナーや利用規約をお守りいただき、楽しい春休みをお過ごしください。


今後とも「Nicotto Town -ニコッとタウン-」をよろしくお願いいたします。


ニコッとタウン事務局