ヘルプ内に「ご要望ポスト」を新設しました
- カテゴリ：ニコッとタウン全般
- 2008/11/11 19:04:58
こんにちは、ニコッとタウン事務局です。
ヘルプ内に「ご要望ポスト」を新設しましたので、ご案内させていただきます。
◆「ご要望ポスト」の理由と目的について
現在、「返信を必要とするお問い合わせ」と「ご要望」が、同じメール窓口から
送ることができるため、返信を必要とするお客様への対応が遅れております。
一方で、「お問い合わせ」の種別の中に「ご意見・ご要望」がある場合、
気軽に「ご希望」を送りにくいというご意見もございます。
そこで、より気軽にご希望・ご要望を送ることができる「ご要望ポスト」を
新設しましたので、是非ご利用いただきたくお願い申し上げます。
なお、従来の「お問い合わせ」については、返信を要するお客様へ対応するための窓口として
活用して参りたいと考えております。
▼「ご要望ポスト」はこちら
https://www.nicotto.jp/user/support/adviceindex
（ＵＲＬを「コピー＆ペースト」）
ニコッとタウンを楽しくするアイデアを、お待ちいたしております。
今後とも「Nicotto Town -ニコッとタウン-」をよろしくお願いいたします。
ニコッとタウン事務局
