Nicotto Town


ニコッとタウン事務局のお知らせ


【ご報告】HTML5版の対応済みの不具合について

ニコッとタウン事務局です。

5月11日にリリースをいたしました
「HTML5正式版の第一弾:仮想タウン・マイルーム・お庭・ガーデニング・ペット」におきまして、
不具合を確認し、調整対応が完了したものがございます。

まとめてのご案内で恐縮ですが、ご報告申し上げます。

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◆アクセス集中にともなう表示遅れ
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5月11日のリリース周辺においてアクセスが集中しておりました。
アクセス集中にともないまして、表示遅延や表示されないトラブルが
発生しおりました。

また、こちらの事象につきましては、
システム側で調査を実施し、サーバーの調整などをし、
表示の改善を実施いたしました。

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◆スマートフォン版のご利用時パソコン版のきせかえ画面が表示
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スマートフォン版のご利用時に、
パソコン版のきせかえ画面が表示されるトラブルがございました。

スマートフォン版のきせかえ画面が表示されるよう調整いたしました。

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◆タウンのどうぶつからコインがもらえなくなっていた
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一部のどうぶつに話しかけても、コインがもらえなくなっていました。
Flash Player版と同様になるよう調整いたしました。

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◆推奨ブラウザでも推奨ブラウザ利用のお願いが表示された
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お試し版のものが残っており、「Firefox」「Microsoft Edge」を
ご利用の場合でも、推奨ブラウザ利用のお願いが表示された。

「Firefox」「Microsoft Edge」では、表示されないように調整し、
「Internet Explorer 11」で表示されるように調整いたしました。

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◆お部屋アイテムで回転できないアイテムがあった
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お部屋アイテムで、回転できないアイテムがございました。
回転できるように調整いたしました。


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◆Microsoft Edgeでのトラブル
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Microsoft Edgeにて、以下のトラブルがございました。

・きせかえを保存した際、完了メッセージが出てこない
  このトラブルにともない、アバター画像が更新されない
・アルバムの撮影機能を利用時、保存ができない

上記、正常に実行できるように調整いたしました。

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◆ステキの履歴の表示トラブル
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ステキを押したタイミングで、
履歴に「(自分のニックネーム)のステキがアップしました」と、
相手の方のニックネームではなく、自分のニックネームが表示されていました。

相手の方のニックネームが表示されるよう調整いたしました。

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◆仮想タウンのおしゃべりカフェ・教会で選択したカフェに入れない
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仮想タウンのおしゃべりカフェ・教会で選択したカフェ(チャペルルーム)に入れない
トラブルが発生していました。

不具合を修正し、希望のカフェ(チャペルルーム)に、
入れるよう調整いたしました。

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◆日記に表示されたアバター画像がすべて同じものになってしまう
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投稿された日記に表示されたアバター画像がすべてに同じ現在のコーデに、
なってしまうトラブルが数時間発生しておりました。

不具合を修正し、投稿時のアバター画像となるよう修正いたしました。

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◆お庭・お部屋で他のユーザーに会えない
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サーバー負荷軽減の影響により、
お庭やお部屋で、相手の方と会えない状況となってしまう場合がございました。

不具合を修正し、会うことができるよう修正いたしました。

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◆Internet Explorer 11で利用できない
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推奨ブラウザではないため、HTML5版ニコッとタウンが、
Internet Explorer 11で、正常に表示ができないのは仕様とさせていただきます。

下記ヘルプを参照いただき、推奨ブラウザをご利用ください。

▼最新版ブラウザへのアップデートについて
https://www.nicotto.jp/user/helptop/article?ct=2&id=000017

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上記でご案内のほか、
軽微な調整などもございますが、割愛させていただきます。

また、不具合対応済みのものが、引き続き、解消されていない場合には、
キャッシュの削除を行っていただき、状況が改善されるかご確認ください。

▼キャッシュクリアの方法はこちら


ご利用中の皆様には大変ご不便をおかけしておりますことを
お詫び申し上げます。


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