【不具合報告】 おかわりフォークの誤色の表示
- カテゴリ：きせかえアイテム
- 2009/11/04 23:36:05
ニコッとタウン事務局です。
本日、11月4日（水）にプレミアムショップに入荷しました
「おかわりフォーク／アイボリー」（男性アイテム）、及び
「おかわりフォーク／ホワイト」 （女性アイテム）につきまして、
以下の不具合が発生しております。
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■不具合のアイテム
・おかわりフォーク／アイボリー （男性アイテム）
・おかわりフォーク／ホワイト （女性アイテム）
■不具合の内容（色名の誤表記）
・「本来の色名＝ホワイト」であるため、男性が女性に本アイテムを
プレゼントした場合、相手にプレゼント（ホワイト）が届かない。
※プレゼントの送付データは、弊社サーバーに記録されています。
■現在行った対応（23:00現在）
・「おかわりフォーク／アイボリー」（男性アイテム）、及び
「おかわりフォーク／ホワイト」 （女性アイテム）につきまして、
一時的にプレミアムショップから降ろさせていただきました。
※後日、再度、入荷をさせていただく予定です。
■トラブルが発生しているお客様への対応
・後日、「プレゼント記録」を元に、プレゼントを受け取るべき方へ
正しい色名の「おかわりフォーク」を個別に配布します。
※ホワイトか、アイボリーのどちらかの色に統一する予定です
※配布準備が整い次第、詳細の日時を再度ご連絡いたします。
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ご利用中の皆様には大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ニコッとタウン事務局
