Nicotto Town


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「次回から自動ログイン」が利用できない場合

ニコッとタウンは、毎回のログイン入力を省くために「自動ログイン機能」がありますが、
ブラウザ・セキュリティソフトの設定によって、この機能が利用できないケースがあります。
以下に原因と対策を記載いたします。

【ニコッとタウンの自動ログインの仕組み】
・一度ログインをすると、お使いのパソコンのWEBブラウザの中に、
 クッキーというユーザー情報ファイルを生成します。
 次回以降、このファイルを自動的に参照するため、
 毎回手作業でログイン情報を入力しなくても、ログインできるようになります。

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【 自動ログインできない原因1 WEBブラウザ設定の問題 】
・WEBブラウザの設定でクッキー利用を無効にしているとログイン出来ません。

【 対策1 】
・Windows版 Internet Explorer11の場合
・ブラウザ上部の「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」から
 「詳細設定」をクリック→「自動Cookie処理を上書きする」をチェック。
 (「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」の両方とも
 「受け入れる」になっていることを確認)

または

・画面上の「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」から
 「サイト」をクリック→「サイトごとのプライバシー操作」画面を表示させ、
 「Webサイトのアドレス」欄に、https://www.nicotto.jp と入力し「許可」(常に許可)
 ボタンをクリックします。

※上記のどちらかを操作した後、Internet Explorerを再起動。


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【 自動ログインできない原因2 セキュリティソフト 】
・セキュリティソフトを使っていて、クッキー利用を制限している場合

【 対策2 】

・ニコッとタウンのドメイン「nicotto.jp」をセキュリティソフトで許可してください。

※セキュリティソフトの設定については、ご利用のソフトによって様々となりますため、
 設定については、セキュリティソフトのお問い合わせ窓口へご相談いただくか、
 セキュリティソフトのサポートサイトをご確認いただけますようお願いいたします。
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※変更の際は、お客様の自己責任において変更をお試しください。

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