ガキの使いじゃあるまいし！
- カテゴリ：30代以上
- 2011/10/18 01:24:10
『ジオさん あるお客様から〇社の××って商品の◇に関する書類が
欲しいって言われたんです 取り寄せてもらえますか？』
『◇に関する書類？ そんなもんがなんで必要なんだ？ そんなことは
初めて言われたけど 理由は訊いてないの？』
『ハイ訊いてません！ ただ言われた通りにすればいいと想って』
その営業くんは朗らかに答えました☆
『あのなぁ メーカーさんてのは◇に関する書類みたいな物は簡単には
出してくれないのが普通なんだよ 少なくとも”お客様は何がお知りに
なりたいのでしょう？お知りになりたい情報に個別にお答えするだけで
はいけませんでしょうか？”と言う対応が普通なんだよ』
『はあ・・・じゃあダメなんですか？』
『一応問い合わせてはあげるけど その書類だってもしかしたらお客
様が欲しい情報が記載されてるとは限らないだろ？だったら最初から
お客様が最終的に何を知りたいのか確認してから動くべきだろう？』
『はあ・・・』
『苦労して書類をもらって提出しても”これじゃあダメだ ◇に関する
△△が知りたかったんだ”って言われたら あなただって（だったら最
初から△△が知りたいって言ってくれよな）って不満に想うだろ？』
言われた営業くん ジオのことをさぞかし
（面倒くせえこと言うオヤジだなぁ）と想ったことでしょうねぇｗｗ
私も、今､東北でコレで悩んでいます。
実際、色々試して気がついたのは､その部下(下の者)にたいし、◇のグラフに将来を置き
どうせっするか決める。です。コレが上手く行くと余計な事に口を開いて労力を使わないで済む
ようです
長く勤める可能性が有るのか
幹部候補の資質か ◇ 作業者か
すぐ辞める可能性があるのか
適材適所 と言う事もありますし、また そうでなくても 本人が「一人前になる気がない」
と言う人も居ます。こう言う人も組織には必要で、ＯＯをやれ！ はぁ と言う
歩兵も必要だったりします。 全員が士官の軍隊はあり得ませんから。さらに言えば
（海曹さんもそうですが・・・）下士官(兵)は どんなに頑張っても 兵 ですからね・・・
そして、兵は余計な事を考えないで良いんです。 指示された事だけやれば。
兵を将 に鍛えようとするから大変なのです。
と、最近特に思います・・・
小言というやつはあれで案外エネルギーの要るものでして（苦笑）
ある意味ケンカと同様に
「言ってる本人も傷ついている」てな感覚もあるように感じております☆
要するに言ってる本人も
「あ～こんな説明を長々としなくちゃいけないなんて面倒くせえ(；-_-) =3 」
と想っておるわけですｗ
阪急電車のカバンのお爺ちゃんですd(｀v´*)
いいなら聞き分けのいい子供とかそんなです。
今は、面倒くさいオヤジ（ごめんなさい）でも、
きちんと どこがダメななのか説明してくれて
いつか、感謝されるよ。
情報・・・・欲しいですね（苦笑）