レジ袋ゼロデー
- カテゴリ：ショッピング
- 2025/10/05 15:16:47
ニコットおみくじ（2025-10-05の運勢）
こんにちは！低気圧や湿った空気が北上する影響で、
北海道を除く各地で曇りや雨となる。
太平洋側で激しく降る所も。
北海道は晴れ。
沖縄は晴れ。
【レジ袋ゼロデー】 Plastic Bag-Free Day
No Plastic Bag Day
☆小売店が渡すレジ袋を使用せず、
消費者が持参した袋やバッグを使用しようという運動は、
一人一人が実行出来る、最も身近な環境保護運動の一つで、
１０月５日は、こうした「レジ袋ゼロデー」です。
＜概要＞
〇レジ袋ゼロデー
日常生活の中で無意識のうちに使用しているレジ袋ですが、
その使用を控えることが環境保護につながるという認識を、
広める日でもあります。
レジ袋ゼロデーは、私達が日々の買い物でマイバッグを持参することの重要性を、
改めて考える機会を提供しています。
＠レジ袋ゼロデーの背景
★日本チェーンストア協会による制定
２００２年、東京都港区虎ノ門の日本チェーンストア協会さんは、
レジ袋ゼロデーを制定しました。
これはごみ減量の為に、
消費者にマイバッグの持参を呼びかけることを目的としています。
当時から環境問題に対する意識は高まりつつありましたが、
それを一層推進する為の一歩となりました。
ごみ減量推進国民会議が始めたマイバッグキャンペーンを連携しまして、
より広い範囲での意識改革が図られています。
特に１０月を中心に行われるこのキャンペーンは、
環境にやさしい消費行動を促す大切な取り組みです。
２００３年には内閣府が、
「環境にやさしい買い物キャンペーン」として呼びかけるようになりまして、
国を挙げての環境保護活動の一環として位置付けられるようになりました。
私達一人一人が出来る小さな行動が、
大きな変化を齎（もたら）す第一歩になります。
□日本チェーンストア協会 さん
Japan Chain Stores Association
住所 ：東京都港区虎ノ門１丁目２１－１７ 虎ノ門NHビル１１階
電話番号：０３－５２５１－４６００
アクセス：・地下鉄銀座線虎ノ門駅下車・４番出口から徒歩約４分
・地下鉄日比谷線神谷町駅下車・３番出口から徒歩約８分
・地下鉄丸の内線・日比谷線・千代田線霞ヶ関駅下車。
A１２出口から徒歩約８分
◆機関・機構
地域固有の課題にも、様々な専門的テーマにも、
迅速（じんそく）かつ緻密な対応を行っています。
チェーンストアが抱える問題は、実に様々です。
地域社会固有の問題にきめ細かく対応し、
地域ごとの地域企業の結束を図る為、
全国を北海道、東北、関東、中部、関西、中国、四国、
九州の８つのブロックに分けて支部を設置している他、
テーマごとに１０の委員会を設けて、積極的な活動を行っています。
△チェーンストアが抱える問題
店舗運営では日々の接客や売上管理だけではなく、
人材育成や情報共有、業務の引継ぎ等、
あらゆる業務を高い精度で遂行する必要があります。
しかし、現場では「ミスの多発」「人手不足」「属人化」等、
多くの課題が積み重なりまして、
スムーズな運営を阻害しているのが現実です。
属人化・・・特定の業務において、詳細な手順や情報が、
特定の担当者のみが把握している状態を指します。
この状況は、
担当者が不在の際に業務が滞（とどこお）るリスクを伴い、
製品やサービスの品質にばらつきが生じる原因になります。
属人化を解消する為には、
業務の標準化やマニュアル化が重要でありまして、
これにより誰でも一定の業務を遂行出来るようになります。
▼店舗運営でよくある課題
店舗経営においては日々の接客や売上管理だけではなく、
人材育成や業務フローの整備等、
多岐にわたる業務を効率よく進める必要があります。
しかし、実際には現場では様々な課題が山積みしていまして、
円滑な運営の妨（さまた）げになっているケースも少なくありません。
『業務フロー』
企業や組織内で業務がどのような手順で進行するかを示した、
一連の流れやプロセスのことです。
業務の効率化や改善、役割分担の明確化等に役立ちます。
≪業務フローの主な目的≫
・業務の可視化 ：だれがいつ、どのように行うかを明確にする
・業務の標準化 ：作業手順を統一し、品質や効率を安定させる
・改善点の発券 ：無駄や重複を見つけて、業務を最適化する
・新人教育や引き継ぎ：業務内容を理解しやすくする
≪業務フローの構成要素≫
・業務の開始条件（例：顧客からの注文）
・各ステップの作業内容（例：受注処理→在庫確認→発送手配）
・担当者や部署
・使用するツールやシステム
・業務の終了条件（例：商品発送完了）
≪業務フローの表現方法≫
・フローチャート：図形や矢印で業務の流れを視覚的に表現
・業務手順書 ：文章で詳細な手順を記載
・BPMN ：業務プロセスを標準化された記号で表す
(Business
Process
Model
and
Notation）
業務フローを整理することで、業務の無駄を省いたり、
システム化や自動化の検討にもつながります。
・業務上のミスやヒューマンエラーが多発する
・慢性的な人手不足と高い離職率
・本部と現場、店舗間の情報共有が不十分
・特定スタッフに負荷が集中し、属人化が進行
・業務の引継ぎが上手くいかず
＠レジ袋の有料化の流れ
国際的な潮流を受けて、日本では２０２０年７月１日から、
プラスチック製レジ袋の有料化が全国一律で義務付けされました。
これにより、スーパーやコンビニ等の小売店では、
プラスチック製のレジ袋を有料で提供するようになりまして、
消費者のマイバッグ使用が一層促されることになりました。
問題 店舗運営の課題を解決する５つの方法についてですが、
次の文章の？？？に入る言葉を教えてください。
・現場の課題を正確に洗い出す
・業務を細分化し、標準化・テンプレート化する
・店舗マニュアルを整備し、？？？出来る仕組みにする
・業務状況を可視化し、改善サイクルを回す
・店舗支援ツールを導入して、オペレーションを効率化
１、誰でも対応
２、責任者のみ
３、自由に
ヒント・・・〇？？？出来る仕組み
特定の人に依存せず、〇が担当しても同じように対応出来るように、
設計された仕組みや体制を意味します。
お分かりの方は数字もしくは？？？に入る言葉をよろしくお願いします。
