Nicotto Town



どんなシステム???

先週はMRIの結果を聞きに、早朝暗いうちから並んで
外来受付1番をゲットして喜んでいたら…

診察開始時刻にスグ呼ばれて喜んで行くと
「本日先生が不在なのは聞いてませんか?」
と、整形の窓口でイキナリ言われた。

俺)先週、火曜日と金曜日は不在なのは聞いてますが
2週連続不在なんて聞いてない。
じゃ、来週火曜日(12月2日)は先生居ますよね?
予約は受付していないようなので、また一般外来で
順番取りすれば良いんですよね?

と確認して、その日は空振りで「早起きは電車賃700円の損」
をして帰宅した。



で、本日12月2日に、またまた早起きして暗いうちから電車に乗り
開門1時間前から寒風に晒されながらも、見事受付1番をゲットー!

そして診察開始時間になると…
なぜかなかなか呼ばれない。

暫く待つと呼ばれたので行ってみると、「また」受付にて

受付)すいません、大変混み合ってますので、ご帰宅いただき、夜の7時に電話で順番を聞いてからお越しください。

俺)受付番号1番やのに?!
受付)はい、予約がいっぱいで…

俺)心の中で    「予約受付してないんちゃうんかっ!
!」

ま、一端帰宅した方が仕事も終えてから、ゆっくり出直せるから、スケジュール的には楽だけど。


いざ、夜の7時に電話すると…

受付)すいません、本日大変混み合っておりまして、未だに昼の3時の方も含めて20人以上お待ち頂いております。
再度10時頃にお電話にて云々。
未だ予約の方も沢山待たれて居る状態でして…
それに日付も変わる恐れもあります(キャンセルを誘ったような言い方)

俺)予約は受付して無いんでしょ?なんで予約なん?!
受付)はい…以前からの予約でして…
俺)いつの予約やねんな!
まぁ、えぇわ。電気してから伺います。
でも確実に終電には帰れませんね!

と少し爆発。

再度電話してから行くと伝えたが、家に居てもする事もないし、あわよくば待ち切れなくて年寄りがキャンセルする場合もあるし、他の外来に抜かされるのもシャクだし、早目に車で病院へGo!

今現在20人以上待ってるし(笑)

てか、先生は頑張って朝から晩まで沢山の患者を診てくれているので、先生も大変だから俺は先生には文句は全く無いが、「謎の予約システム」には納得がいかない。

ホント、一日どんだけの患者を診てるのか…

もしや!
昼まで先生、寝てるとかのオチなんて無いよな?(汗)

果たして日付が変わる前に帰れるのかどうか…
電車賃、車のガソリン、駐車場代もバカにならんぞ(泣)

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2014/12/15 22:45
ありえないシステムですね~ 予約なら予約で 自分の分も予約なら 文句もないのに 順番とって予約に阻まれるのは腹立ちますね~ 私は医者の薬が効かない 謎の風邪にかかってしまって 2週間ちょっとボロボロでした~ もっと可哀想なのは子供なんですが 3週間以上咳で苦しんですんですよ~ 薬も効かないんですよね~ インフルの方がずっと楽です~ 子供が最初なんですけどね~ 今も治ってないんですよ~
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2014/12/06 19:19
お疲れ様でしたとしか言いようがないですねー。
病状悪化しそうな謎のシステムで、自分だったら最初に神経に障りが来そうです(笑)
次の日も当然お仕事でしょうに、夜遅く帰宅なんて。

でも、再発したんじゃなくて不幸中の幸いでしたね。
一応、無茶なことはしないようにお気を付けて下さいね。
これから年末年始にかけて忙しくなるでしょうし。
健康第一でお過ごし下さい。
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2014/12/04 11:43
ええぇ~><

先生が不在だった期間の分、患者さんが集中してしまったんですかね?
それにしても、深夜になっちゃうなんて。。。

外来受付1番の意味が、結局なくなっちゃいましたね。
予約システムがあるのなら、ちゃんと教えて欲しいですよねー

こんな事態なら、病院を変えちゃいたい気分になるけど、
MRI受けた以上、今さら変えられないしねぇ^^;
腕の良い先生は、こういう時が大変ですよね。
ホント、ホントお疲れ様でした!

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2014/12/03 03:47
ことみさん

先ほど無事帰宅しました。

MRIの結果、特にヘルニアは出ていなかったようです。
先生曰く、「見事に綺麗な状態だ」との事でした。

腰が痛かった件については「筋肉痛かも」と言われましたが・・・
ホント、過去のヘルニアの時の様に、立つこともままならない状態だったのに;;

で、結局は神経根ブロック注射をする事になりました。


今回、やはり予約の患者を優先して診察していたようで、ラスト5人は私も含めて
一般外来での受診の患者さんばかりでした。

朝イチから順番取ったのに、間に挟んでくれればいいのにね。。。(たった5人なのに)

でも、重大なヘルニアの再発でなくて、一安心です。

後はブロック注射で、足の痺れ&力が入りにくい症状が改善されれば良いのですが><;

てか、今日は夜間にジャスト6時間も待っていたなんて信じられないです(笑

朝イチからの時間も考えると・・・
トータル22時間半も時間を費やして診察が終了しました@@;

火曜から一気に冷え込みましたが、ことみさんのお身体は大丈夫ですか?
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2014/12/03 02:40
こんばんは。
すぐ入院とかなってるのかと思ってたけど。
大丈夫だったんですね!
まずは、最悪な状態じゃなさげそうで良かったですね^^
けれど診察待ちですか通院がこれじゃ大変だね。
もう深夜2時だけど、今だ待っているのかなぁ診察終わって帰路についてるといいのだけど。
行って帰ってするのも大変だろうに、何度も往復じゃ大変ですね。
帰りは深夜じゃ、寝不足にもなっちゃうだろうしなぁ・・。 
もう少し待ち時間&かえるまで頑張ってね!
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2014/12/03 01:24
真紀さん

今現在、夜中の1時を過ぎても、10人程診察待ちをしています。

医者は常時3名居ますが、わたしの担当医者が結構有名らしく、腕を頼りに遠方からもわざわざ受診に来る患者さんも沢山居るようです。

1日に患者を診察出来るキャパ以上に予約スケジュールを組んだり、一般外来もそれと平行して受付するので、明らかにキャパシティオーバー状態になってしまっているようです。

今日も待ってる会田に、お年寄りが痛みの限界を超えたらすく、半泣きになって長椅子に寝転んでダウンしてましたよ。
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2014/12/03 00:17
大きな病院って

たいてい一日がかり

という感じで思っていましたが

数日かかる場合もあるのですね

お医者さん 足りないのでしょうかね?

痛くていっているのに 逆にもっと痛くしそうです

お疲れ様です




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