「耳が２つあるのに、口が１つしかないのは、人の話を聞くほうが自分のことをしゃべるよりもっと大切だから」といいます。このルールを実践するのです。具体的には「すごい！」を口ぐせにしましょう。人が話したら、良いことにも悪いことにも、「すごい！」と言います。そうすると、自然にその人や出来事に関心を持ちます