どうして「ゆったり」とか「のんびり」とか付くツアーに限って、トラブルが発生するんだろう。
走行中に、バスがとんでもなく横ブレし始めたの。
3月11日のトラウマがあるアタシは、最初は地震かと思った。
あの時は最初タイヤかと思ってハズレだったのにね。
今回は地震がハズレ、タイヤが正解ー。
1車線しか...
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ありんこ
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我が家のルール。
言葉を噛んだら即終了。
それ以上その話を続けてはいけない。
冗談言い合ってる時はもちろん、真剣にお説教してる時さえも適用になるという恐ろしいもの。
おかげさまで興奮してる時でさえ言葉選びはわりと慎重にできる方だと思う。
売り言葉に買い言葉の言い合いでお客様とトラブル、ということは...
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３月１２日。
避難所からはまたとってもキレイな朝日が見えた。
また朝の配給ももらった。
あとは一刻も早くここを出なきゃなんない。
お客様を無事にお帰しするのもそうだけど、これ以上この避難所の食糧や水を減らすわけにはいかない。
これだけアタシたちを助けてくれた人たちのために、これ以上ここにはいられない...
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まずはご心配下さった皆様に御礼申し上げます。ありがとうございました。
今日生きて戻ったことをご報告。
３月１０日、お客様８０名様、添乗員２名の２台口で水戸観梅への船旅に出発。
船中泊して翌日に大洗港に到着。
同じ船で夕方には帰る予定だったので、船内に荷物は置いたまま偕楽園に向かった。
バスで移動...
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「言うこと聞かないんだったら、その弁当箱ひっくり返してあなたにぶつけますよ」
飛行機内で弁当食べてたら客室乗務員にこう言われた、とのこと。
ツアーに参加のお客様から、航空会社へのクレームとして上がってきました。
いくら航空会社の社員育成にかける費用が抑えられてると言っても、さすがにこれはないだろ。笑...
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