添乗員が道を知らないなんていうのはしょっちゅうあることで。
そんな時でも如何に上手に知ったかぶりをするかというのも我々に求められる技術なわけだけれども。
わからん道を行く時のルール、
(1)人の流れに付いていく
(2)客より先に地図を見つける
(3)堂々と人に聞く
そんな三原則が一切適用されないのが...
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ありんこ
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基本的に家族とは仲良くやってるんだけど。
この時期になると毎年親とケンカする。
理由は、車。
母親の仲良くしているディーラーのことが、アタシは大嫌いです。
母親にとっては既にディーラーと顧客という枠を越え、お友達らしい。
アタシにとってはただの車会社の人という以外の何者にも思えない。
こんな時間に...
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言っちゃいけないことだろうけど、時々ある。
今日も1件発覚したのよ。予約漏れ。
なかなか防ぎようがないんだよねー。
というのも、忘れてて漏れたっていうのはまずない。
電話聞きながらその場でパソコンに打ち込んでるからね。
最後にパソコン上で出てくる番号をお客様にも控えてもらって完了だから、入力忘れてる...
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