仕事 | ありんこさんの日記

ありんこ

障害を持っている方への対応って難しいね。
どうするのが「正解」なのか、何回やっても悩んでしまう。

今日のバスツアーは車内で抽選会をやれって指示が出てたの。
どんな方法でも良かったんだけど、今回はノーマルにくじ引きにしたのね。
ただし、お客様の中に不公平感が残っちゃいけない。
だからアタ...

いよいよ沖縄シーズン到来。
来月のシフトは悲惨です。

沖縄３泊４日→沖縄３泊４日→京都神戸３泊４日→日帰り２本→沖縄３泊４日→阿寒鶴雅２台口。

連続じゃなくて、間にちょこちょこ休みはあるけどね。
北海道にも帰ってこれるし。
全部足して、沖縄９泊１２日。
もう半分うちなんちゅ。
...

ちょっとした失敗に軽く落ち込み中。

お客様から「ホテルの送迎バスが来ないんだけど！」って電話がきた。
お客様はウチの会社を通して予約はしてるけど、バスはウチで出してるわけじゃないから、ホテルに聞かないと運行状況はわかんないのね。
普通ならホテルにバスの現在地を聞くところだけど。
たまたま...

「悪いけど、新人入ることになったから次のツアーはツーマン運行させてくれ」
バス会社からの電話。
二つ返事で了承した。
てっきりいつもの師匠＋新人のツーマン研修だと思ってた。
乗務員名が送られてきた。
新人＋新人の２人ってどういうこと。
「よろしく頼むな」って言われても、アタシ地図の読めな...

なんだか前にも似たようなタイトルで書いた覚えがあるし。
昨日の旅日記もまだ書いてないんだけど。
何となく今はこっちを書きたい気分。

退勤時間間際になって、あるお客様に出発案内の電話をしました。
すると急に知り合いに不幸があって、キャンセルするとのこと。
それはしょうがないよね。
ただ...