「誠意を見せろ！」
というのは、物事を金で解決しようとする時の隠語であるけれど。
意味がわかってなかったんではなく、約款上の理由で金は出せない案件が上がってきた今日。
ウチの上司は誠意を見せるため、相手の家のトイレ掃除をしてきたらしい。笑

行き先が期待していたものと違うっていうのはよくあることで。
宣伝にはいい謳い文句しか使わないのは当然で、旅行商品に限らずよくあることで。
せめてもハズれた時のがっかり感を最小限に抑えるには、ツアーのこんなところを見ておくといいかもねー。

(1)どこか1ヶ所、屋内観光に楽しみを持つ
絶景のスポットめぐり、そりゃいいもんだよー。
…天気さえ良ければ。
雨風雪との戦いだった時のがっかり感ときたら。
悲惨の一言に尽きる。
食事でも買い物でも見学でも、何か1つ屋内の楽しみがあれば、「行かなきゃ良かった」とまではなりにくい。

(2)団体入場はお得
世の中には団体割引というものがありまして、なんていう解説はいらないだろうけど。
最近じゃどこの施設でもＨＰ見ると料金が表示されてるでしょ？
これの個人料金を見ておくと、ぐっとお得な感じが倍増する。
とはいえクーポンとか予約特典等で個人旅行でもお得になることは多いけどねー。
大手旅行会社には更なる上をゆく、特約というものが存在する場所もありまして。
時と場合によっては、正規料金は4ケタであるのに、実は無料で入ってるなんてこともありまして。
「ここ特約です」なんてお客様に知らされることはないけど、正規料金を知っていると、大して良い場所でなくとも旅行代金との比較でお得感はかなり上がる。

(3)お土産付きはやっぱり嬉しい
超一級のすばらしい品物、なんて期待しないで。
人間は大抵物をもらうと嬉しくなるの。
当然ながらまとめ買いしてるわけだから、個人で買うよりは絶対得なの。
仮にそれが大して良い品でなくとも、いや悪い品であっても個人で買うよりは得なの。
一昔前と比べると、品の質自体も格段に上がってるんだけどね。最近ウルサイから。
いらなきゃ誰かにやればいい。
それがまた倍返しになることを願っているだけで楽しい。

(4)タイトルが長ーいツアーはハイリスク
ハイリスクなのは旅行会社にとって、ね。
これは自分で自分の首を締めるからあんまり言いたくないけれど。まぁ調べりゃわかることだし。
万一、期待していた観光地に行くことすらできなかった場合。
ツアータイトルにその観光地の名前が入っているかどうかで、お客様の受け取れる保証金の額が変わります。
タイトルには挙げてなく、行程内の中だけの表示である場合の方が安いのよ。
そもそも行けない時点でがっかり感は腹一杯であろうけれども。
特に混んでると予想される場所に行くときには、タイトルに謳われているものを選んだ方がマシっていう話。

(5)最初からがっかりしておく
人間、上から下へは辛いもの。
下から上にいくと最後はなんとなく良い気持ちで締まるもの。
最初から期待値を上げ過ぎない、これ1番大事かも。

はい、ご覧の通りで決して「がっかりしない方法」ではなくて。
あくまで「がっかり感を減らす方法」であることをお忘れなく。
皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。