お悩み相談のノウハウ
- カテゴリ:20代
- 2013/10/11 17:18:41
お悩み相談のやり方です。
簡単です。言ったことをそのまま突き返すだけです。
ちょっと乱暴に聞こえるかもしれませんが、
要は言われたことをそのまま返せばいいだけです。
理由は、
①言った内容をそのまま返されると
ラポールの生成&内容の書き換えによって
上手くいったと思ってしまう。
②言った内容を返されたことで
相談に成功したという安心感が得られるから。
言ってもないことは返せませんし
言った内容をちゃんと返せば
聞いていたという証拠になるからです。
くれぐれも乱暴な返しかたはしないよう。
聞いてないと思われます。
まぁ、ざっとこんな感じですかね。
言われていない内容を返してしまうと、
手さぐりで言ったという不信感を招いてしまう
という点もあります。
言った内容を返すことで、
相談は成立します。
会話も、言った内容を返すことで
成立していますよね?
こんな感じです。