笑顔のトレーニング
- カテゴリ：30代以上
- 2016/04/20 19:27:12
今日は仕事
三連休後の仕事はつらいです。
朝起きるのがしんどかったです。
会社に着くと机の上には書類がいっぱい
パソコンを開くとメールもいっぱい
片づけるだけで１時間以上かかりました。
確認後、店舗へ行き接遇研修をしました。
今日はその内容について書こうと思います。
会社（スーパーマーケット）は接客業なので
挨拶と笑顔での応対は必要不可欠です。
働かれている人は老若男女さまざま
社員さん、パートさん、アルバイトさんに
挨拶指導を知るのが自分の仕事です。
その中で課題になっているのは
「笑顔」
一生懸命作業をすればするほど真顔になってしまいます。
笑顔を出すためには「意識すること」
これが一番です。
でもトレーニングをすると少しずつでも効果は出ます。
トレーニング方法は
①ラッキ～ ポッキ～ ウイスキ～
と振付付きで行う
これは昔からある方法ですが
ちょっと恥ずかしいｗｗｗ
自分のキャラくらー的にはNG！！！
そこでやっているのは口の口角の運動
②ウイウイ体操
簡単に言うと「ウ」と「イ」を交互に
２０回言う練習
ただし思いっきり顔を動かしながら行う。
今これを推奨してます。
結構笑いも起こりますよ。
「ウ」の口は唇を思いっきり突き出す感じなのですが
「ウゥ～ン」っとキッスするような感じはダメですよ。
っと言うと高齢者は大喜び。
そんなネタを言いながら練習してますよ。
そこで皆さんに相談
効果的な笑顔を出すトレーニング方法知ってる方
教えてください。
無表情がいちばん楽なので接客は無理です～
笑顔の研修を受けています(^▽^*)
実践練習は、やる方も恥ずかしいんですよね～
ニヤけていると言われるので、
苦手です
確かに笑顔は大事だ～。
きつい時の笑顔は難しいですね^^;
思い出し笑いはどうでしょうw
笑顔を作る意識と努力は、仕事以外の日常生活でも必要だな～と思う昨今です。
効果的な笑顔を出すには
「心の底から仕事が楽しい、このお客さんが好きだ！」
と思うことﾃﾞｽｗ
いや～～・・・・・「普通ムリ」って即却下されましたけどね＾＾；
でも、作り笑顔ではなく、心からの笑顔ですから
ほうれい線も出ず、一石二鳥なんﾃﾞｽよ～
練習してみます。
ありがとうございます。
な自分になりきると自然に笑顔になります～
違う自分を演出！
笑顔は、遠回りですが「心の持ちよう」も大切だと思います。