出張から帰ってきました。
- カテゴリ：30代以上
- 2017/06/22 22:12:49
昨日、今日と2日間
松江にレジ接客コンテストの企業審査員として
出張に行ってきました。
昨日は前夜祭へ参加するために前入りしました。
出場される企業の方と話をしたり
講演をされる先生とお話したりと
楽しい時間でした。
22時まであり長かったけどね・・・
そして今日は
10時から16時30分までレジコンテスト
22人審査をしましたが、すごく早くて
記入するのに追いつかない。
少しでも点数だけではなくコメントを書きたいと
思い、頑張って見ているとへろへろぴ～♪
目と手が疲れました。
コンテストで感じたことは
オーバーアクション（通常レジ応対ではありえない）の
企業は減点しました。
とてつもない大声での挨拶や不自然な笑顔
やはり自然さが一番です。
でもポイントがあり、カゴからカゴへ移すスピード
お金の数え方、アイコンタクト、自然な笑顔
ここをポイントにしてチェック
残念ながら満点はいませんでしたが
勉強になるところはたくさんあり
会社へ持ち帰ります。
今週の土日月は三連休なので
レポート書かないといけないです。
大変だ。
オーバーアクションより
自然さが、お客に喜ばれますね
お疲れ様でした＾＾
審査員も大変ですね^^;
今日も頑張ってください。
頑張ったんだね！
お疲れさん♡
企業審査員、さすがごま♪さん素晴らしいですね！！
レポートも頑張ってください！！
出張は帰ってきてからのレポート次第ですね。
p(*＾-＾*)q がんばってね♪
審査員お疲れ様でした＾＾。
レポートは色々企んで（？）楽しんで下さい＾＾。ウシシって＾＾。
自然な笑顔はむずかしいです
接客業の方々は日々努力なさっているんですね
いらっしゃいませ！の掛け声ですw